Résilience organisationnelle : sortir d’une crise

Une perspective d’ouverture sur les événements fait considérer que dans ce continuum, rien n’est jamais définitif et comme le dit si joliment Boris Cyrulnik, « les mailles sautées du tricot peuvent toujours être reprises et retricotées ».

Ainsi, considérer les crises organisationnelles, avec le concept de résilience, c’est se donner l’opportunité de les vivre, non uniquement avec leurs aspects négatifs et de souffrance apportée (néanmoins réellement pris en considération), mais dans ce qu’elles offrent comme possibles changements identitaires et renouveaux. Ceci, à l’instar de l’idéogramme chinois où « crise » est l’association de « danger » et « opportunité ».

Au-delà, d’une compréhension nouvelle du processus de changement où les individus et l’organisation vont pouvoir « grandir », grâce à la crise, ce sont, une posture managériale et des outils d’accompagnements différents qui sont repensés.

Lors de nos interventions sur le nouveau programme « Résilience organisationnelle : sortir d’une crise », l’intérêt manifesté montre les liens qui ont pu être faits avec les situations actuelles explicitées par les cadres et nous permettent de valider la pertinence des objectifs et du contenu proposés dans cette formation.

Ce concept ouvre des pistes et stratégies innovantes, d’accompagnement du changement, articulant management individuel et collectif. Le processus de résilience organisationnelle interroge les représentations et les postures managériales, obligeant à prendre en compte, dans une vision systémique, les trois éléments humains impactés par la crise et le changement à savoir : l’émotion, le cognitif et l’action.