Gestion Des Risques en Équipe
Compétences visées
Animer et/ou s'impliquer dans une démarche de Gestion Des Risques en Équipe (GDRE).
Objectifs et contenus
Comprendre le contexte dans lequel s’inscrit le programme de gestion des risques en équipe
- Les événements indésirables dans les institutions de santé.
- La gestion des risques et la certification.
- L’organisation de la sécurité dans les structures.
- Le Programme d’Amélioration Continue du Travail en Équipe.
Organiser la démarche
- Les préalables à l’engagement dans cette démarche.
- Les ressources en jeu et les enjeux.
- La place de la direction.
- Le facilitateur et son positionnement dans l’institution.
- L’équipe : son rôle.
- Les référents du service.
Construire un programme
- Les 3 phases du programme et la communication.
- Le diagnostic :
- les outils et les méthodes,
- les risques ou erreurs à éviter,
- la définition du programme selon les 4 axes : communication, dynamique d’équipe, implication du patient et gestion des risques.
Identifier et analyser les risques a priori
- L’analyse des processus de prise en charge des patients.
- L’identification a priori des risques potentiels ou des situations à risque.
- Le partage d’une vision commune des prises en charge et des mesures de sécurité.
Identifier et analyser les risques a posteriori
- L’identification des EIAS.
- La collecte des EIAS.
- L’analyse systémique : REX, RMM…
- L’évaluation de la culture de la sécurité après la démarche.
- Les outils d’évaluation :
- la matrice de maturité,
- le référentiel de la HAS sur la culture de la sécurité,
- la satisfaction des professionnels.
Méthodes
- Apports cognitifs.
- Tests de positionnement collectifs et individuels (culture sécurité…).
- Co-construction en atelier.
Personnes concernées
Tout professionnel de santé.
Valeur ajoutée de la formation
Cette formation propose une approche immersive, intégrant de nombreuses mises en situation et exercices pratiques. Les activités interactives favoriseront l’application concrète des concepts, garantissant ainsi une intégration efficace des compétences dans le cadre de la gestion des risques.
Pré-requis
Dispositif d'évaluation
- Les attentes des participants seront recueillies par le formateur lors du lancement de la formation et confrontées aux objectifs de formation.
- Les acquis / les connaissances seront évalués en début et en fin de formation par l’intermédiaire d’un outil proposé par le formateur (quiz de connaissances, questionnaire, exercice de reformulation, mise en situation…).
- La satisfaction des participants à l’issue de la formation sera évaluée lors d’un tour de table, le cas échéant en présence du commanditaire de la formation, et à l’aide d’un questionnaire individuel « à chaud » portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, les méthodes d’animation et la qualité globale de l’intervention.
- A distance de la formation : il appartiendra aux stagiaires d’analyser les effets de la formation sur les pratiques individuelles et collectives de travail , notamment lors de leur entretien professionnel. Des outils pourront être suggérés pendant la formation (plans d’action, préfiguration d’un plan d’amélioration des pratiques individuelles et collectives, grille de suivi personnalisé de mesure d’impact…).
FORMATION INTRA
Référence
QALGR01I
Durée minimum conseillée
2 jours
Tarif Intra
Nous consulter
RÉFÉRENT PÉDAGOGIQUE
MICHEL Olivier
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